Política de envío
En Pedra, cada diseño es hecho a mano con cuidado y atención al detalle. Por esta razón, los tiempos de entrega pueden variar según la complejidad y personalización de cada pedido. Sin embargo, siempre procuramos entregar lo más pronto posible.
Tiempo estimado de entrega
Nuestro tiempo estándar de entrega es de 6 - 8 días calendario a partir de la confirmación del pago. Si tu pedido requiere más tiempo debido a solicitudes especiales o factores de producción, nuestro equipo te lo informará oportunamente.
Envíos dentro de México
Ofrecemos envío gratuito a nivel nacional dentro de México. Para pedidos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu compra para brindarte detalles sobre costos de envío y tiempos de entrega.
Envíos en EEUU y resto del mundo
Realizamos envíos internacionales a Estados Unidos y otros países. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, aduanas y servicio de mensajería local. Te recomendamos escribirnos antes de realizar tu compra para darte una estimación personalizada y asegurarnos de que tu pedido llegue en el tiempo esperado.
Seguimiento y entrega
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía para que puedas hacer seguimiento a tu paquete. Las entregas se realizan a través de proveedores logísticos certificados, de lunes a viernes en horario laboral.
Si tienes alguna duda o solicitud especial relacionada con tu envío, no dudes en escribirnos a hola@pedra.mx o por WhatsApp al +52 1135 1238
Gracias por elegir a Pedra para ser parte de tus momentos más mágicos 👰🏻